在这个医疗复杂的时代,想赢得患者的满意和信赖,只有不断提高医疗服务品质,让患者在zg病的同时,又能享受到优质的服务,给患者一个良好的就医体验。
成都曙光医院秉承着“以患者为”的服务理念,在医院环境和人文关怀上,不断完善,力求做到尽善尽美,为广大女性朋友的身体健康保驾护航。
成都曙光医院为了方便患者就医,设立导医全程陪护制度;为充分尊重患者隐私,采用“一患一医一诊室”的新型就诊模式,使患者能够放下心理包袱。
导医为等候的患者递上热 体贴入微的人文关怀
为了缓解患者紧张的情绪,成都曙光医院特设立导医台,她们全程微笑服务,解答患者各种疑问,全年无假日她们始终站在医院门口的前台处,及时用微笑去引导每一位患者。
我们就是为患者服务的,忙碌是肯定的,赶上假期活动期间,医院的患者特别多,缴费清单啊,就诊分配啊,患者各种需求啊,虽然很辛苦,但是这是我的梦想,未来我会不停的学习。
在这里工作是需要细心和耐心的,不光是技术好就行,其实患者还需要一些心里的疏导,所以我在闲暇之余会去学习一些心里疏导方面的知识,去帮助患者缓解紧张的情绪,以一个放松的心态去描述病情。
成都曙光医院院长王平表示:医院每位医护人员都在努力着,我们共同的期望是患者能够尽快恢复健康。每个人都始终牢记着’以患者为’的宗旨,只要是患者的需求,我们都会尽力的去满足。
发布时间:2020-02-03 19:03:42
发布人员:成都曙光医院男科-李医生